Komunikacja z klientem w pigułce

Zdobądź umiejętności efektywnej komunikacji w treningu personalnym i medycznym. Naucz się budować głębokie relacje z klientami i przekształcać ich cele w realne wyniki. Niech Twoi klienci polecają Cię z entuzjazmem!

Marek Kuś

Trening | poziom: Podstawowy/Średniozaawansowany

Marek Kuś | Trener medyczny, trener przygotowania motorycznego

Trening | poziom: Podstawowy/Średniozaawansowany

Podsumowanie

149 zł

W cenie kursu

1+ godzin materiału

10 lekcji

Certyfikat ukończenia w dwóch językach

Dostęp

W dowolnym momencie

Na zawsze

Gwarancja zwrotu 14 dni od zakupu

Co powinieneś potrafić po zakończonym kursie?

Umiejętności efektywnej komunikacji z klientem – kursant nauczy się, jak skutecznie rozmawiać z klientami, aby lepiej rozumieć ich potrzeby, co wpłynie na jakość współpracy oraz osiągane rezultaty.

Techniki budowania silnych i trwałych relacji – kursant dowie się, jak tworzyć relacje oparte na zaufaniu i wzajemnym zrozumieniu, co zwiększy lojalność klientów i ich zaangażowanie w proces treningowy.

Narzędzia do rozwiązywania problemów i konfliktów – kursant zdobędzie umiejętność radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, aby skutecznie rozwiązywać konflikty i znajdować rozwiązania satysfakcjonujące obie strony.

Dostosowanie komunikacji do indywidualnych potrzeb klientów – kursant nauczy się, jak dostosować styl komunikacji do preferencji i stylu uczenia się klientów, co zwiększy efektywność współpracy.

Zwiększenie empatii i wsparcia w pracy z klientem – kursant zrozumie, jak ważna jest empatia w relacji z klientem, co pomoże w budowaniu zaufania i zapewnieniu wsparcia na każdym etapie współpracy.

Umiejętność utrzymania klarownej i profesjonalnej komunikacji – kursant będzie potrafił utrzymać jasną, zwięzłą i profesjonalną komunikację z klientem, co wpłynie na lepszą organizację pracy i klarowność w relacjach.

Czytaj więcej

Opis szkolenia

Odkryj klucz do skutecznej komunikacji z klientami w treningu personalnym i medycznym.

Komunikacja jest fundamentem każdej udanej relacji trener-klient.

W tym kursie nauczysz się, jak efektywnie komunikować się z klientami, aby zrozumieć ich potrzeby, motywacje i obawy, co jest kluczowe w treningu personalnym i medycznym.

Zaoszczędź czas i zwiększ efektywność swoich treningów.

Dowiedz się, jak za pomocą skutecznej komunikacji szybko identyfikować cele i oczekiwania klientów, co pozwoli Ci na oszczędność czasu i zwiększenie efektywności sesji treningowych.

Buduj silne i trwałe relacje z klientami.

Nauczysz się, jak budować zaufanie i otwartość w relacjach z klientami, co jest niezbędne do tworzenia indywidualnych i skutecznych planów treningowych oraz do osiągania długoterminowych rezultatów.

Zrozumienie to klucz do sukcesu.

Zdobądź umiejętności, które pozwolą Ci lepiej rozumieć problemy i potrzeby klientów, zarówno te związane z ich zdrowiem fizycznym, jak i emocjonalnym. Pozwoli to na dostosowanie treningów jego możliwości.

Komunikacja to więcej niż słowa.

Odkryj, jak ważna jest nie tylko werbalna, ale i niewerbalna komunikacja w pracy z klientami. Nauczysz się interpretować mowę ciała, co pozwoli Ci lepiej zrozumieć, co klient naprawdę myśli i czuje.

Dołącz do grona profesjonalistów, którzy wiedzą, jak ważna jest komunikacja w treningu personalnym i medycznym.

Nie pozwól, aby bariery komunikacyjne stały na drodze do sukcesu Twoich klientów.

Zdobądź tę wiedzę już dziś i zacznij tworzyć jeszcze silniejsze i bardziej efektywne relacje z klientami.

Dołącz do ponad 36000 zadowolonych kursantów.

To jest kurs dla Ciebie jeśli…

Jesteś trenerem personalnym lub specjalistą w dziedzinie treningu medycznego, który chce zbudować głębsze relacje z klientami i zwiększyć ich zaangażowanie w proces treningowy.

Czujesz, że brakuje Ci skutecznych narzędzi komunikacyjnych, aby w pełni zrozumieć i odpowiedzieć na indywidualne potrzeby i cele Twoich klientów

Chcesz podnieść swoje umiejętności zawodowe, ucząc się, jak prezentować się profesjonalnie, co pozwoli Ci na wyróżnienie się na rynku

Chcesz zwiększyć skuteczność swoich treningów, ucząc się, jak precyzyjnie dostosować komunikację w trakcie treningu do indywidualnych potrzeb każdego klienta.

Certyfikat ukończenia

Trener

Marek Kuś

Absolwent Katowickiej Akademii Wychowania Fizycznego. Fizjoterapeuta, trener medyczny oraz efektywny manager. Wyrastał ćwicząc parkour i freerunning. Osiągał nieprzeciętne wyniki w zawodach krajowych i międzynarodowych.

Poznaj Marka

Najczęściej zadawane pytania

Jak długo mam dostęp do kursu po jego zakupie?

Po zakupie masz dożywotni dostęp do kursu. Możesz oglądać materiały wideo w dowolnym momencie, bez żadnych ograniczeń czasowych.

Czy mogę oglądać kurs na różnych urządzeniach?

Tak, kurs możesz oglądać na komputerze, tablecie, telefonie czy smart TV, o ile masz dostęp do internetu i jesteś zalogowany na swoje konto.

Czy po zakupie otrzymam fakturę?

Tak, wystarczy zaznaczyć to przy realizacji zamówienia a po dokonaniu zakupu automatycznie wystawiamy fakturę VAT, którą otrzymasz na podany adres e-mail.

Czy po ukończeniu kursu otrzymam certyfikat?

Tak, po ukończeniu kursu możesz pobrać certyfikat potwierdzający twoje uczestnictwo w kursie.

Czy mogę starać się o zwrot, jeśli mi się nie spodoba?

Tak, oferujemy 14-dniową gwarancję satysfakcji. Jeśli kurs nie spełni twoich oczekiwań, możesz go zwrócić, a my zwrócimy pełną kwotę zakupu.

Czy kursy są aktualizowane?

Tak, regularnie aktualizujemy nasze materiały w oparciu o najnowsze informacje i badania, a dostęp do tych aktualizacji masz bez dodatkowych kosztów.

Jakie są wymagania techniczne, aby oglądać kurs?

Wystarczy stabilne połączenie internetowe i przeglądarka internetowa na dowolnym urządzeniu. Nie są wymagane żadne dodatkowe programy czy aplikacje.

Czy mogę wykupić dostęp do kursu dla większej grupy, np. dla moich pracowników?

Oferujemy specjalne pakiety grupowe dla firm i zespołów. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o zniżkach i opcjach dostępu dla większej liczby uczestników.

Czy mogę uzyskać wsparcie techniczne, jeśli napotkam problemy z dostępem do kursu?

Tak, nasz zespół wsparcia technicznego jest dostępny, aby pomóc w przypadku problemów z logowaniem, odtwarzaniem wideo czy innymi trudnościami technicznymi. Skontaktuj się z nami mailowo lub przez czat.

Program

Liczba rozdziałów: 8

Opinie

Kinga Handzlik

To było moje pierwsze szkolenie u Was, ale na pewno nie ostatnie!

Krystian Romanowski

Bardzo profesjonalne podejście zarówno organizatorów, jak i prowadzących. Zróżnicowany poziom wiedzy, każdy znajdzie coś dla siebie, zarówno początkujący, jak i osoba bardziej doświadczona. Do tego spora dawka humoru, powoduje, że śmiało polecam Centrum Szkoleń Sportowych i na pewno będę dalej się kształcił.

Paulina Biskup

Uczestniczyłam już w kilku szkoleniach zarówno jeśli chodzi o trening jak i dietetykę. Wybieram się na kolejne i serdecznie polecam chłopaków. Można śmiało dyskutować dla czego tak a nie inaczej. Rewelacja!

Wiktoria Kozińska

Zarówno szkolenia jak i webinary prowadzone w super atmosferze, wiedza poparta badaniami, które są przedstawiane rzetelnie i w przystępny sposób. Świetna opcja, żeby usystematyzować posiadane już informacje i dowiedzieć się nowych ciekawostek. Super prowadzący!

Marcin Kapała

Profesjonalne szkolenie, fachowa kadra i jasny przekaz. Polecam.

Magda Gregorowicz

Nigdy nie spotkałam się z zespołem, który buduje na szkoleniach tak pozytywną atmosferę i tak jasno przekazuje wiedzę, jestem pod ogromnym wrażeniem, tak trzymać Panowie!

Daria Zaraś

Centrum Szkoleń Sportowych to rewelacyjne miejsce do zdobywania rzetelnej wiedzy, gdyż takowa jest oparta na badaniach naukowych. Przyjazna atmosfera i wielkie zaangażowanie ze strony wykładowców. Z całego serca polecam! Totalna skarbnica wiedzy.

Marcin Gęca

Przede wszystkim profesjonalizm i proklienckie podejście. Od momentu zapisania się na szkolenie dostawaliśmy wartościowe bonusy. Natomiast informacje ze szkolenia to faktycznie perełka.

Anna Fritz-Fabijanek

Konkretnie, treściwie, profesjonalnie, ciekawie, praktycznie! W tych 5 słowach można podsumować szkolenia CSS. Polecam!

Marta Kowalkowska

Miałam okazję uczestniczyć w 2 szkoleniach, z obu jestem zadowolona, atmosfera super, mega dawka wiedzy, odpowiedzi na pytania bardzo wyczerpujące, pełen profesjonalizm, dodatkowo pyszna kawa dla każdego. Polecam! Na pewno wybiorę się na kolejne.

Kinga Kołodziej

Dobrze zainwestowane pieniądze w szkolenia, dobrze spędzony czas to właśnie szkolenia CSS. Dziękuję za rzetelną wiedzę, a teraz idę z nią w świat!

Wiola Zielińska

Szkolenie CSS w którym brałam udział naprawdę genialne. Chłopaki stanęli na wysokości zadania. Duża dawka wiedzy, świetna atmosfera i indywidualne podejście do kursanta. Skorzystam napewno jeszcze nie raz. Gorąco polecam!